实测：ChatGPT 读文件，Excel 多问就“哑”

原文要点

AInformation编辑部在2026年9月24日将同一份虚构销售表以xlsx、CSV、PDF、PNG四种格式发给ChatGPT，统一问7个问题（核对11项）。作者称CSV用54秒、PDF用45秒、PNG用35秒且11项全对，唯独xlsx两次等了约5分钟回答为空；问题减到1个时xlsx在26秒答对，3个以上问题就空。图文混排的3页决算PDF在20秒内11项全对，3359字的会议纪要10条待办只提取出6条。原文还引用OpenAI官方File Uploads FAQ：单文件512MB、CSV和表格约50MB、图片20MB，免费版每天限传3个文件。

这次做成什么

用ChatGPT读一份自建销售表并做问答核对：按原文的三步上传法操作，掌握“Excel多问会空答、改CSV或单问可解”的应对，最后对照已知答案验算AI输出是否可靠。

准备什么

• 一个可登录的ChatGPT账号（免费版每天限传3个文件，频繁换格式测试需付费版）
• Excel或WPS等能另存为CSV UTF-8的表格软件
• 一份答案自己已知的练习用销售表（可用本页合成CSV）

具体怎么做

1. 准备答案已知的练习表

   把本页artifacts里的合成CSV存为 sales_2025.csv，再用Excel打开另存一份 sales_2025.xlsx。先自己算出标准答案：全年合计=各月合计之和，最畅销商品=各商品年合计最大者。答案必须自己先有，否则无法判断AI是否算对。

2. 用三步法上传文件

   在ChatGPT输入框左侧点“+”按钮，选择“添加文件”，选中sales_2025.csv；文件名出现在输入框上方后，粘贴artifacts中的七问核对提示词并发送。等待回答返回，记录耗时与逐项结果。

3. 换xlsx复现“多问空答”

   新开会话，同样上传sales_2025.xlsx并发送同一个七问提示词。若等待数分钟回答框为空、无报错，即复现了原作者观察到的现象。此时不要干等，进入下一步处理。

4. 两种解法分别验证

   解法一：把问题拆成一条一条单独问，例如只发“附件表格的全年合计是多少？”，原作者称单问时26秒即答对。解法二：放弃xlsx，回到CSV文件重发七问，原作者称54秒内11项全对。对照第一步算出的标准答案逐项打勾。

5. 扩展测试：小表截图直发

   表行数较少时，可直接把表格画面截图（PNG）粘贴进输入框再发问。原作者称截图方式在其测试中35秒答完全部问题且最快。注意行数多、字号小的表原文未验证，需自行确认后再用于实际工作。

可直接复制的材料

请阅读附件中的2025年销售表（单位：千元），回答以下7个问题：
1. 全年合计是多少？
2. 5种商品各自的全年合计分别是多少？
3. 全年卖得最多的商品是哪一种？
4. 合计金额最高的月份是几月，金额多少？
5. 12月与1月相比，增长最大的商品是哪一种？
6. 下半年（7-12月）与上半年（1-6月）相比，增长最大的商品是哪一种？
7. 是否存在同一月份重复出现的行？
读不出的项目请直接写“无法读取”，不要猜测。

请阅读附件的Excel表格，只回答一个问题：2025年全年销售合计是多少千元？只输出数字和单位，不要写其他说明。

月份,商品A_保温杯,商品B_环保袋,商品C_冰感毛巾,商品D_雨伞,商品E_笔记本,月合计
2025-01,8200,3100,1500,5200,4000,22000
2025-02,7800,2900,1300,4800,3800,20600
2025-03,9100,3400,1800,5000,4200,23500
2025-04,9800,3600,2200,4600,4500,24700
2025-05,10500,3900,3200,4200,4800,26600
2025-06,11200,4200,5600,3800,5100,29900
2025-07,12800,4600,9800,3200,5500,35900
2025-08,13500,4900,11200,3000,5800,38400
2025-09,11900,4400,7600,3600,5300,32800
2025-10,10800,4100,4800,4100,5000,28800
2025-11,12400,4700,3900,4900,5600,31500
2025-12,14200,5800,3100,6600,6400,36100

输入与输出示例

本站按合成数据手工推算的示意输出，非实际调用ChatGPT的结果；真实回答的措辞和耗时每次可能不同。

输入

上传上述合成CSV后发送七问提示词，例如问题1“全年合计是多少？”

对应输出

1. 全年合计为350,800千元。
3. 全年卖得最多的商品是商品A（保温杯），全年合计132,200千元。
4. 合计金额最高的月份是2025年8月，为38,400千元。
7. 未发现同一月份重复出现的行。

做完检查这些

• CSV版本发出七问后，AI给出的全年合计与你手算的350,800千元一致，且最畅销商品判断为商品A
• 同一七问发给xlsx版本时，能观察到与原文类似的现象（长时间无回答或回答为空），或至少记录到明显慢于CSV
• 把问题拆成单问后，xlsx能够给出正确的全年合计数字
• 每一项AI回答都与你自己预先算出的标准答案逐项核对过，而不是直接采信

容易卡住的地方

• 免费版每天只能传3个文件，反复换格式做对照测试会很快用完额度
• 原作者的耗时（如54秒、26秒）是其2026年9月24日单次实测，ChatGPT每次回答不同，不能当作必达时限
• 扫描件PDF内容是图片，按OpenAI官方说明文档类文件只提取文字，扫描PDF可能读不出
• 会议纪要类长文本存在漏提取风险，原作者实测10条待办只出6条，输出必须与原记录逐条比对
• 不要把含公司机密的表格直接上传，先确认是否允许交给外部服务