询价邮件自动打分进表格并推送热门线索

原文要点

原模板是轮询型而非推送型：每 5 分钟按配置查询 Gmail；先剔除 newsletter、自动回复、退信和忽略发件人，并裁剪清洗正文后再进 AI；OpenAI 信息抽取负责判断是否真实询价，并产出 service、budget、deadline、summary 等结构化字段；之后做公式文本消毒、budget 转数字、电话标准化、按预算或紧急度标 hot/normal；Google Sheets 的 Leads 表以发件人邮箱为唯一键追加或更新；hot 线索再用 HTML 安全文本发 Telegram，并附 Gmail 原邮件链接。设置项含表格 ID、Telegram chat ID、热门预算阈值、默认币种、忽略关键词。

这次做成什么

做出可复跑的“询价进表+热门提醒”流程：Schedule 每 5 分钟→Gmail 搜索→过滤噪声→OpenAI 抽取→标准化→以 email 为 key 写入/更新 Leads→仅 hot 发 Telegram。练习用 3 条合成邮件覆盖询价、newsletter、重复询价更新，验证去重和阈值。

准备什么

• n8n 中已配置 Gmail、OpenAI、Google Sheets、Telegram 四类凭据
• Google Sheets 文档已建，内含名为 Leads 的工作表
• Leads 表头完全为 key, received_at, name, email, company, phone, service, budget, currency, deadline, summary, subject, priority, gmail_link
• 已有 Telegram bot，并知道目标 chat ID
• 准备替换 YOUR_SPREADSHEET_ID、热门预算阈值、默认币种和忽略发件人关键词

具体怎么做

1. 建表与设置项

   先在 Google Sheets 建 Leads 工作表并按 prerequisites 的 14 列表头逐字建列。n8n workflow 起始放 Set/Settings：spreadsheet_id 替换 YOUR_SPREADSHEET_ID，telegram_chat_id 填测试群，hot_budget_threshold 例如 50000，default_currency 例如 CNY，ignored_senders 例如 newsletter@,no-reply@,mailer-daemon@。

2. 轮询与初滤

   用 Schedule Trigger 设每 5 分钟，接 Gmail Get Many，搜索查询只取未读或近 1 天，如 is:unread newer_than:1d。Filter 节点丢弃：from 匹配 ignored_senders、subject 含 unsubscribe/自动回复/退信、headers 带 auto-submitted 的合成测试规则；再用 Code 清洗 body，去引用、HTML 标签、多余空白，截断到约 2000 字符。

3. OpenAI 抽取并校验

   OpenAI 节点使用信息抽取提示词，输入 from、subject、clean_body、received_at、gmail_link；要求只输出 JSON：is_inquiry、name、email、company、phone、service、budget、currency、deadline、summary、urgency。后接 Code：is_inquiry=false 直接终止；文本字段去掉 =,+,-,@ 开头的表格公式风险；budget 用正则提取数字转 number；currency 空则填 default_currency；phone 只保留数字和开头 +；priority 在 budget>=hot_budget_threshold 或 urgency=high 时设 hot，否则 normal；key=email 小写。

4. 写入 Leads 并热门提醒

   Google Sheets 节点操作选 append or update，匹配列用 key，映射所有 14 列；received_at 用邮件时间 ISO，gmail_link 用 Gmail 消息链接表达式。后接 IF priority=hot：Telegram Send Message 用 HTML parse mode，文本做转义，包含 name、service、budget currency、deadline、summary 与 gmail_link；normal 不发送。用手动执行先 pin 合成邮件，再开 Schedule。

可直接复制的材料

系统：你是销售询价信息抽取器。只输出 JSON 对象，不要 markdown，不要额外文字。若不是真实采购/合作询价，is_inquiry=false，其余字段可为空字符串或 null。字段：is_inquiry 布尔；name,email,company,phone,service,budget,currency,deadline,summary,urgency。budget 只写数字，无法判断写 null；currency 用三字母代码或空；deadline 尽量 ISO 日期，无法判断写 null；urgency 只能是 low|normal|high；summary 不超过 60 个中文字符。不要编造邮件没有的信息。
用户：发件人：{{ $json.from }}
收件时间：{{ $json.received_at }}
主题：{{ $json.subject }}
正文：{{ $json.clean_body }}
邮件链接：{{ $json.gmail_link }}

key,received_at,name,email,company,phone,service,budget,currency,deadline,summary,subject,priority,gmail_link
lead@example.test,2026-09-28T10:00:00+08:00,测试客户,lead@example.test,示例公司,+8613800000000,网站改版,80000,CNY,2026-10-15,需要官网改版并希望两周内报价,询问网站改版报价,hot,https://mail.google.com/mail/u/0/#inbox/TESTMESSAGEID

{"settings":{"spreadsheet_id":"REPLACE_YOUR_SPREADSHEET_ID","sheet":"Leads","telegram_chat_id":"REPLACE_TEST_CHAT_ID","hot_budget_threshold":50000,"default_currency":"CNY","ignored_senders":["newsletter@","no-reply@","mailer-daemon@"]},"gmail":{"pollMinutes":5,"query":"is:unread newer_than:1d"},"normalize":{"key":"email.toLowerCase()","budget":"parse number from text, null if absent","phone":"keep leading + and digits only","priority":"budget>=hot_budget_threshold or urgency=='high' ? 'hot' : 'normal'","sanitize":"strip leading = + - @ from spreadsheet text"},"sheetsMapping":{"key":"key","received_at":"received_at","name":"name","email":"email","company":"company","phone":"phone","service":"service","budget":"budget","currency":"currency","deadline":"deadline","summary":"summary","subject":"subject","priority":"priority","gmail_link":"gmail_link"},"telegramOnlyIf":"priority=='hot'"}

输入与输出示例

本站虚构演示，数字字段由示例规则对应生成，未声称原作者运行结果。

输入

合成邮件 A：from=采购部王敏 <wangmin@buyer-example.test>，subject=询价比选：CRM 实施预算 12 万，正文写明公司、服务=CRM 实施、预算 120000 CNY、deadline=2026-10-20、电话 138-0000-0001，希望本周给方案。

对应输出

抽取后标准化行关键值：key=wangmin@buyer-example.test，service=CRM 实施，budget=120000，currency=CNY，deadline=2026-10-20，phone=13800000001（按规则仅保留数字，原号码无+故不补国家码），priority=hot；Telegram HTML 消息含“王敏｜CRM 实施｜120000 CNY｜截止 2026-10-20”和 Gmail 链接，Sheets 对该 key 执行更新而非新增重复行。

做完检查这些

• 同一发件人邮箱第二次询价会命中 key=email 并更新 Leads 原行，不产生两行重复线索。
• subject 或 from 命中 newsletter/no-reply/mailer-daemon 的邮件在 AI 前被过滤，OpenAI 与 Sheets 节点无执行。
• 正文以 =SUM( 或 +8613 开头的内容写入 Sheets 前被消毒，单元格不会被当成公式执行。
• budget 文本“约 12 万”可转成 120000 数值；无法解析时 budget=null 且不只因预算误判 hot。
• budget 达到 hot_budget_threshold 或 urgency=high 才发 Telegram；normal 线索只进表不推送。
• Telegram 消息为 HTML 安全，公司名中的 < > & 被转义，且含可点击的 gmail_link。

容易卡住的地方

• 每 5 分钟轮询不是实时到达，邮件可能在两次轮询间隔后才进入流程。
• YOUR_SPREADSHEET_ID 未替换或 Leads 表名拼写不同，会让 Google Sheets 节点直接失败。
• 14 列表头顺序和拼写需与映射一致，少 gmail_link 会造成热门提醒缺链接。
• Telegram bot 未加入测试群或 chat ID 错误时，hot 分支会运行但消息无法送达。
• 预算单位混杂时只转数字可能放大误判，阈值 50000 是本练习设定不是通用标准。
• OpenAI 可能把营销邮件误标 is_inquiry=true，要保留 is_inquiry=false 终止和抽样核对。
• 模板页未标注付费不代表 Gmail、OpenAI、Sheets、Telegram 或 Nilyo 类服务不产生各自费用。